ご利用ガイド
配送について
・ヤマト宅急便…・冷蔵便・冷凍便は一部地域（伊豆諸島および小笠原諸島）ではお取り扱いできません。
・発送日・時間帯指定承ります。
・複数店舗の商品を購入した場合、各店舗ごとに商品を配送するため、商品の到着時期が異なる場合があります。ご了承ください。
・クリックポスト…・発送日・時間帯指定は出来ません。
・ポスト投函での配達になります。1商品につき全国一律200円となります。
・お届けには地域によりますが3～7日程度を目安にお考えください。
■配送希望日時指定について
お届け日の指定はご希望の7日前までにご注文ください。お急ぎの場合はご注文前にお問い合わせください
【 指定可能な時間帯 】
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
■送料について
送料については下記をご覧ください。
①お買い上げ金額 3,000円以上(税込)の場合…送料無料
②お買い上げ金額 3,000円未満(税込)の場合…送付先毎に全国一律 1,000円（税込）※クリックポスト対応商品は別途送料がかかります。
クリックポスト配送の商品は1商品につき全国一律200円がかかります。
■返品、交換、保証について
商品がお手元に届きましたら、内容に相違がないかご確認をお願いいたします。
万が一、商品の内容相違・破損があった場合には到着後3日以内にお電話もしくはメールにてご連絡をお願いいたします。
早急に返品・交換を承ります。
なお、お客様都合による返品・交換は受付けておりませんので、ご了承ください。
■初期不良やトラブル不具合による返品
万が一、お届けしました商品に内容相違、破損などの事故があった場合には、早急に返品・交換を承ります。商品到着後、3日間以内にお電話ください。
■お客様都合による返品
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
お支払いについて
銀行振込（前払い）、クレジットカードのご利用が可能です
お支払い時期について
ご注文後7日以内に下記口座へお振込をお願い致します。
【振込先】
銀行名：東邦銀行（トウホウギンコウ）
支店名：菜根支店（サイコンシテン）
口座番号：普通 573083
口座名義人：株式会社スペースワン
※振込手数料はお客さまご負担でお願い致します。
※専用お振込用紙はございません。
■お電話による購入相談
お電話でのご購入相談はお気軽にお申し付けください。
田村市公式オンラインショップ運営事務局
（＜運営＞株式会社スペースワン）
TEL.024-954-9930／FAX024-954-9935
受付時間 10:00～17:00（平日のみ）